Türkiye’de hızla genişleyen turizm hacmi nedeniyle otellere olan ihtiyaç gün geçtikçe biraz daha arttırıyor. Türkiye’de turizm sektörüne yapılan yatırımlar

sayesinde her yıl onlarca otel hizmete açılıyor. Otel sayısının artması nedeniyle zorlaşan rekabet ortamında otel işletmecileri, müşterilerine en iyi ve en

kaliteli hizmeti sunarak, rakiplerinden bir adım öne çıkmayı hedefliyor. Bu çerçevede AKINSOFT’un otel, motel, apart ve pansiyonlar için tasarladığı AKINSOFT

WOLVOX Otel programı işletmecilere profesyonel hizmet imkanı sunarken, işlevsel modülleri sayesinde kullanıcılara büyük kolaylıklar sağlıyor. Erzincan’da

faaliyet gösteren Konak Mazlum Otel de AKINSOFT WOLVOX Otel programının ayrıcalığını yaşayan işletmeler arasında yer alıyor. INOVAX dergisi olarak Konak

Mazlum Otel Müdürü Fatih Mazlum ile AKINSOFT programı ve Konak Mazlum Otel ile ilgili bir söyleşi yaptık.

1- Firmanızın hakkında bize biraz bilgi verebilir misiniz?
İşletmemiz, Erzincan’ın ilk ve tek 4 yıldızlı tesisidir. Otelimiz şehrin merkezinde, Erzincan Havaalanına 8 km, şehirlerarası otogara 3 km uzaklıkta bulunan, her türlü teknolojik alt yapıya sahip olan toplantı salonu, lüks odaları ve yüksek servis standartları ile kaliteli hizmet vermeyi amaçlayan bir firmadır.

İşletmemizde, 9′u suit, 15 deluxe, 6 double, 3 triple olmak üzere toplamda 42 konforlu oda, her türlü organizasyona imkan veren 150-180 kişi kapasiteli toplantı salonu, şehrin yeni gözdesi, yerel lezzetler sunan Konak Mazlum Sofrası (Restaurant) yer alıyor. Sağlık Kulübü dahilinde bulunan Vitamin bar, fitness center, sauna ve masaj koltukları ile misafirlerimize stresten uzak bir ortam sağlıyoruz. Ayrıca tüm odalarımızda, toplantı salonlarında ve ortak alanlarda Wi-Fi hizmeti sunmaktayız. Her zaman kaliteyi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan işletmemiz “Bulduğuyla yetinmeyip, konforun ve rahatlığın peşinden gidenlerdenseniz, doğru yerdesiniz!” sloganıyla, hedefleri doğrultusunda ilerliyor.

2- Ne kadar süredir AKINSOFT programı kullanıyorsunuz? AKINSOFT programını kullanmaya nasıl karar verdiniz?
Otelimiz 3 yıldan beri turizm alanında faaliyet gösteriyor ve kurulduğumuz günden beri AKINSOFT Otel programını kullanıyoruz. AKINSOFT yazılımlarını kolay öğrenilebilir ve fonksiyonel olması nedeniyle kullanmaya karar verdik. Bölgemizde yerinde servis ve bayi ağının çok geniş olması nedeniyle tercihimiz AKINSOFT programlarından yana oldu. AKINSOFT WOLVOX Otel programı, müşterilerimize kaliteli ve profesyonel hizmet sunmamızı sağladı.

3- AKINSOFT WOLVOX Otel programını kullandıktan sonra işletmenizde ne tür değişiklikler yaşandı? Program size nasıl avantajlar kazandırdı?
AKINSOFT WOLVOX Otel programının ön büro , ön muhasebe modüllerinin yanı sıra WOLVOX Restaurant programını kullanıyoruz. AKINSOFT’un işlevsel yazılımları sayesinde müşterilerimize daha pratik bir şekilde hizmet verebiliyoruz. Programların fonksiyonel modülleri ile Otel ile ilgili bilgilere çok çabuk ulaşabiliyor, rapor ve analiz işlemlerinde çok  hızlı sonuç alabiliyoruz. Ayrıca program, işletme gelir- gider ve  kazanç bilgilerini daha pratik okuyup gelecek hakkında işletmemiz ile ilgili projeler geliştirmemize yardımcı oluyor.

4- Her hangi bir yazılım satın almak isteyen firmalara neler tavsiye edebilirsiniz?
Kesinlikle AKINSOFT programlarını kullanmalarını öneririm. En önemlisi yanı başınızda firmanın Çözüm Ortağının bulunması size güven veriyor. Programlarla ilgili her türlü problemde yanımızdalar. 7 gün 24 saat boyunca hizmet için hazır bekliyorlar. Erzincan Bölge bayiinin katkılarını ve fedakarlığını unutamayız. Otelimize verdikleri destek ve hizmetten dolayı Çözüm Ortaklarımıza çok teşekkür ederiz.

1- Firmanız hakkında bize bilgi verebilir misiniz?
Santel Elektronik olarak 1984 yılından beri Trabzon’da GSM ve elektronik yedek parça satışı alanında faaliyet gösteriyoruz. Firmamız son kullanıcılara toptan ve perakende ürün satışı yaparak müşteri memnuniyetini yükseltiyor. Sunduğu kaliteli hizmet sayesinde sektöründe hızla büyüyor. Şirketimiz, 2000 yılından itibaren şubeler açmaya başladı ve açtığı yeni şubelerle daha geniş kitlelere ulaşmayı başardı. Hedefimiz; müşterilerimizden aldığımız güç ve AKINSOFT programlarının bize sunduğu hızlı ve etkili hizmet yapısı ile sektörümüzde lider konumuna gelmektir.

2- Ne kadar süredir AKINSOFT programı kullanıyorsunuz?
2006 yılında AKINSOFT WOLVOX E-Ticaret  programını kullanmaya başladık.  Yazılımı kullanmaya başladıktan sonra çalışmalarımızı daha hızlı ve daha programlı bir şekilde yürütmeyi başardık. Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda zaman zaman WOLVOX E-Ticaret   programında farklı modüllere ihtiyaç duyulabiliyoruz, bu durumda da AKINSOFT ile irtibata geçerek modül arttırımı yapıyoruz.  Firmamızın büyümesiyle ve artan ihtiyaçlarıyla doğru orantılı olarak yazılım konusunda ortaya çıkan ihtiyaçları AKINSOFT’a iletiyoruz, taleplerimiz yapılabilecek Ar-Ge’ler arasına girdikten kısa süre sonra anında yerine getiriliyor. Böylece AKINSOFT’un bize verdiği sonsuz destek ile firmamız başarı grafiğini artan bir ivme ile yükseltiyor.

3- Hangi iş ihtiyaçlarınız nedeniyle AKINSOFT programlarını kullanmaya karar verdiniz?
Firmamız 2000 yılından sonra hızlı bir yükseliş gösterdi. Geldiğimiz bu nokta daha sistemli ve daha kurumsal çalışmamız gerektiği sonucunu ortaya çıkardı. Sistemimizi kontrol altına alan AKINSOFT WOLVOX E-Ticaret programını aktif olarak kullanmakla işe başladık. Program sayesinde hem müşterilerimizin taleplerini daha hızlı bir şekilde aldık hem de stoklarımızın takibini yapabileceğimizi öğrendik. Yani büyümek, kaliteli hizmet vermek, daha sistemli ve kapsamlı çalışmak adına AKINSOT programını kullanmaya karar verdik.

4- AKINSOFT programını tercih ederken hangi faktörleri göz önünde bulundurdunuz?
AKINSOFT programını kullanmaya başlamadan önce AKINSOFT yazılımlarının  demo sürümünü kullandık. Demoyu bir süre kullandıktan sonra programın ihtiyaçlarımızı tam anlamıyla karşıladığının farkına vardık. Bu süreçte destek birimlerinin bize gösterdiği yakın ilgi ve alaka da teknik destek konusunda her hangi bir sorun yaşamayacağımızı gösterdi. 4 yıldır programı kullanıyoruz ve gördük ki AKINSOFT programı tercih etmek bizim için son derece yerinde bir karar olmuş.

5- AKINSOFT programını kullandıktan sonra işletmenizde ne tür değişiklikler yaşandı?  Bu programın size sağladığı  avantajlar nelerdir?
AKINSOFT programlarını kullanmaya başladıktan sonra işlerimiz daha sistemli yürümeye başladı. Müşteri memnuniyeti arttı, bu da beraberinde yeni müşterilerin bizi tercih etmesini sağladı. İş kalitemiz arttı ve böylece kaliteli iş yapmak bizi daha da cesaretlendirdi, daha büyük başarılar kazanmak için hırslandırdı. Bu program sayesinde tek bir server ile bütün şubelerin stok envanterlerine, satışlarına ve bunun yanında  birçok rapora hızlı bir şekilde ulaşabiliyoruz, artık şube ağımızı genişletmek bizim için büyük bir sorun olmaktan çıktı. İstediğimiz yere şube açma özgürlüğümüz var. Yani kısacası AKINSOFT programı sayesinde artık işletmemizin büyüme hızına yetişmek mümkün değil.

6- Herhangi bir yazılım satın almak isteyen firmalara neler tavsiye edebilirsiniz?
AKINSOFT, bütün sektörlerin ihtiyaçlarını düşünerek her sektörün yapısına uygun ve  işlerinde kolaylık sağlayacak programlar üretiyor. AR-GE çalışmaları sayesinde de müşterilerin talepleri doğrultusunda programlarını yeniliyor. Yazılım almak isteyen firmaların öncelikle AKINSOFT programlarını incelemesini tavsiye ediyorum. AKINSOFT yazılımlarını detaylı bir şekilde inceleyen firmaların başka bir yazılım şirketi tercih etmeleri mümkün değil. Çünkü AKINSOFT gerek programsal anlamda gerekse destek konusunda kusursuz hizmet veriyor. Firmaların, yazılım satın almadan önce programın ve yazılım firmasının kalitesini tam anlamıyla incelemesi gerekir.

AKINSOFT ile çalışan firmalar kazançlı çıkıyor. AKINSOFT müşteri portföyü çığ gibi büyürken AKINSOFT programlarını tercih eden firmalar daha hızlı ve hatasız bir iş süreci yakalıyor. 2003 yılından beri AKINSOFT programları kullanan Şahin Paslanmaz Gıda Makinaları da AKINSOFT ile çalışmanın işletmelerine hız kattığını belirtiyor. Şahin Paslanmaz Gıda Makinaları Tasarım Müdürü Yüksek Makine Mühendisi Yılmaz Şahin AKINSOFT ailesinin içerisinde yer almaktan duydukları memnuniyeti ifade ederken, AKINSOFT programlarının firmalarına yaptığı olumlu etkilere vurgu yaptı.

1-Firmanız hakkında bizi bilgilendirir misiniz?

Şahin Paslanmaz, 1980 yılında genel müdürümüz Mehmet Zeki Şahin tarafından kuruldu. İlk olarak Konya Karatay Sanayisi’ndeki 200 m2′lik atölyede hizmet veren firmamız, iş kolları ve iş hacminin sürekli büyümesiyle birlikte güçleşen rekabet ortamında, daha iyi hizmet vermek amacıyla 1999 yılında Büsan Sanayi Sitesindeki 1500 m2′lik çalışma alanı olan fabrikasına taşındı. ISO9001 Tüv-Cert Kalite Belgesi çalışmalarını tamamlayan firmamız, şuan ISO9001 kalite anlayışı ile müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet vermektedir. Şahin Paslanmaz, sahip olduğu tecrübe ve bilgi birikimini yeni teknolojiler ile birleştirerek, 1980 yılından bu yana müşterilerine en kaliteli, en kullanışlı paslanmaz makina ve ekipmanları sunmaya devam etmektedir.

2-İşletmenizin faaliyet alanları nerelerdir?

Firmamız, gıda, tekstil, kimya ve süt fabrikaları için çikolata, lokum, şeker, pekmez, reçel, helva pişirme ve vakumlama makinaları imalatı yapmaktadır. Ayrıca firmamız, AISI304 – 310 – 316 kalitesiyle, sac, boru, profil, vana, flanş, fittings üretimi de gerçekleştirmektedir. Türkiye’de bir ilke imza atan Şahin Paslanmaz, şeker pancarı polar analizi ve fire tespiti yapan laboratuarların kurulumunu gerçekleştirmiştir.

3-Ne kadar süredir AKINSOFT programı kullanıyorsunuz?

Firmamız 2003 yılından beri AKINSOFT programı kullanmaktadır. İlk olarak AKINSOFT’un adres etiket ,ön muhasebe ve WTM cari programlarını kullanan firmamız, AKINSOFT programlarını yeniledikçe sırasıyla WTM Platinum ve AKINSOFT WOLVOX programlarına geçiş yapmıştır. Şuan AKINSOFT WOLVOX ERP E-Business programını kullanan firmamız, çok kapsamlı bir program olan WOLVOX programının CRM modülünü de kullanmaya başlamıştır. Şahin paslanmaz AKINSOFT kalitesinin farkında olup, WOLVOX programının yanı sıra AKINSOFT E-Ofis, AKINSOFT Adres Etiket, AKINSOFT Office Messenger programlarını da kullanmaktadır.

4-AKINSOFT programını hangi iş ihtiyaçlarınız nedeniyle kullanmaya karar verdiniz?

AKINSOFT ile ilk olarak adres etiket programını kullanmaya başladığımızda tanıştık. 2003 yılında cari hesaplarımızı düzenli bir şekilde takip etmek amacı ile kullanmaya başladığımız AKINSOFT programını hala kullanmaktayız. Müşteri portföyümüzün geniş ve çeşitli olması zamanla CRM kullanımını zorunlu hale getirmiştir. Bu ihtiyaç çerçevesinde AKINSOFT WOLVOX ERP E-Business programının CRM modülünü kullanmaya başladık. CRM kullandığımız için müşterilerimiz ile ilgili aktivitelerin kaydedilmesi ve takip edilmesi daha kolay bir hal aldı. Programlarının kalitesi ile müşterilerini memnun eden AKINSOFT, bize çok yakın ve samimi davrandı, AKINSOFT ailesinin bir parçası olduğumuzu hissettirdi. Bize verdiği destekten ötürü AKINSOFT’a teşekkür ediyoruz.

5-Bu programı kullandıktan sonra işletmenizde ne tür değişiklikler yaşandı? Program size nasıl avantajlar kazandırdı?

AKINSOFT WOLVOX ERP E-Business ile hesaplarımızı daha kolay takip etmeye başladık. WOLVOX, faklı analizleri kolaylıkla yapmamıza imkan tanıdı ve CRM modülü ile Müşteri İlişkileri Yönetimi’nde bize yardımcı oldu. AKINSOFT programı daha az veri ile daha çok bilgiye ulaşmamızı sağlıyor. Verilerinizi düzenli ve doğru girdiyseniz istediğiniz bilgiye tek tuşla ulaşabilirsiniz. AKINSOFT programlarının kolay kullanımlı olması sayesinde, AKINSOFT programlarına olan ilgimiz her geçen gün daha da arttı. AKINSOFT programları işletmemize gerçekten hız kattı.

6-Geleceğe dönük yatırım planlarınız nelerdir? Açılım yapmayı düşündüğünüz pazarlar var mı ?

Önümüzdeki yıllarda üretim kapasitemizi daha da arttırarak, daha büyük bir fabrikaya yerleşmeyi planlamaktayız. Makine parkurumuzu genişletip daha esnek ve daha kaliteli hizmet sunmayı hedefliyoruz. Türkiye’de yapılanmamızı daha da genişlettikten sonra Mısır, Afrika ve Suriye ülkelerine açılmayı planlıyoruz.

7-Her hangi bir yazılım satın almak isteyen firmalara neler tavsiye edebilirsiniz?

Yazılım almaya karar veren firmaların önce AKINSOFT programlarını incelemelerini tavsiye ederiz. Biz AKINSOFT’u yeniliğe açık bir çözüm ortağımız olarak görüyor başarılarının devamını diliyoruz. Sanayi üssü olan Konya’da AKINSOFT gibi bilişim lideri bir çözüm ortağının olması Konya için büyük gurur ve büyük bir avantajdır. Bizde bir Konya firması olarak AKINSOFT ile tanıştığımız için kendimizi şanslı hissediyoruz.

İzmir’de görev yapan Mali Müşavir Ali Yılmaz AKINSOFT Mali Müşavir programı ile daha yalın ve daha kaliteli bir iş süreci yaşıyor. AKINSOFT ile yaklaşık 6 yıldır çalışan Yılmaz, AKINSOFT ile yakaladığı hizmet kalitesine vurgu yapıyor.

1-Firmanız hangi alanlarda faaliyet gösteriyor, müşterilerinize sunduğunuz hizmetler nelerdir?

Firmam 3 personeli bulunan, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti veren, kaliteli hizmeti ilke edinmiş bir mali müşavirlik ve danışmanlık firmasıdır. Mali müşavirlik ve danışmanlığın yanı sıra bilgisayar donanım ve yazılımı alanlarında da ihtiyaç durumunda hizmet vermektedir. Müşterilerimizin donanım ve yazılım konusunda yaşadığı problemlere çözüm bulmak adına uygun fiyat ve kalitede çözümler getirmekteyiz. Firmamız AKINSOFT kullanıcısı olduğu için ve AKINSOFT kalitesini bildiğimiz için yazılım konusundaki çözüm önerilerimizin çoğunu AKINSOFT programları oluşturmaktadır.

2-Ne kadar süredir AKINSOFT programı kullanıyorsunuz?

2004 yılı kullandığım bir program vardı ve lisanslı kullanıcısı olmama rağmen sadece güncelleme için neredeyse yeni bir programın 2 katı ücret istediler. Ayrıca yıllık bakım sözleşmesi adı altında her yıl programın yarı fiyatı tutarında güncelleme ve versiyon ücreti vermem gerektiğini söylediler. O anda başka bir programa geçmem gerektiğini düşündüm ve araştırmaya başladım. AKINSOFT programıyla internet aracılığı ile tanıştım ve AKINSOFT Mali Müşavir programının demosunu internetten indirip bilgisayarıma kurdum. Hem kurulumu kolaydı hem de kullanımı. En önemli faktör de fiyatının uygunluğuydu. Lisansını aldıktan sonra tek endişem kullanmaya başlayınca teknik destek konusunda yardım alıp alamayacağımdı. Çünkü program İzmir’de yeni tanınmaya ve duyulmaya başlanmıştı, AKINSOFT’un Genel Merkezi de Konya’da olunca endişem daha da arttı. Hatta başka programları kullanan meslektaşlarım bana “koskoca İzmir’de program kalmadı da Konya’dan program mı getirttin, herhangi bir problem olduğunda kiminle muhatap olacaksın?” dediler. Ama ben böyle bir sorun yaşamadım, AKINSOFT’un artık izmirde geniş bir bayilik ağı var ve bu sayede teknik destek veya bir sorun karşısında ihtiyacıma anında cevap aldım. Genel merkezden de tüm AKINSOFT ailesi ihtiyacım olan konuda bana destek oldu. Veri kayıplarından dolayı ve data kurtarma hizmeti adı altında diğer yazılım firmalarının yaptığı gibi benden yüksek ücretler alınmadı.

3-AKINSOFT programını tercih ederken hangi faktörleri göz önünde bulundurdunuz?

Bu programı tercih ederken öncelikle herhangi bir problemle karşılaştığımda teknik anlamda destek alabileceğim ya da muhatap bulabileceğim kurumsal bir firma olmasına dikkat ettim.Çünkü AKINSOFT’ta program ile ilgili herhangi bir problem ile karşılaşmam durumunda, mesai saatleri içersinde aradığımda ya da mail attığımda mutlaka ya telefon ya da mail yoluyla dönüş yapıp çözüm sunuyorlar. AR-GE’ye bir öneri veya problem yazdığımda bile o problem ve öneri ile ilgili yapıldı, yapılacak, incelendi, incelenecek, yapılmayacak türünden kesinlikle söylenenlerin askıda kalmayacağı cevaplar yazıyorlar. Benim gerçekten uyguladığım ve kim uygularsa uygulasın, mutlaka başarıya götüren bir hayat felsefem vardır. O da şudur ‘iyi ve kaliteli hizmet mutlaka para kazandırır ama; para, her zaman kaliteli hizmeti satın alamaz’. AKINSOFT ailesi ve çalışanları da bu doğrultuda ilerliyorlar. Müşteri memnuniyetini ön planda tutup bunu sağlamak için hizmet sunuyor ve sonunda başarıyı yakalıyorlar. Başka yazılım firmaları çıkardıkları bir programın üzerinden en az bir yıl geçmeden yeni versiyon çıkarmazlar ama müşteri memnuniyetine önem veren AKINSOFT ise, müşterinin istediği herhangi bir güncellemeyi son kullanıcının yeni sürüm çıktığından daha haberi olmadan güncellemeleriniz yapıldı yeni versiyonu sitemizden indirebilirsiniz diye mail yolluyor. AKINSOFT’un programlarını yeni teknolojiyi takip ederek sürekli güncel tutması, AKINSOFT’u tercih etmemdeki en önemli nedendir. Ayrıca AKINSOFT’un işletmelerin iş hacminin büyüklüğüne göre bütçeye uygun program seçenekleri sunması firmaları son derece memnun ediyor. Küçük bir işletmeyken ihtiyacı olan modülleri alıp kullanan firmalar, iş potansiyelleri arttıkça daha fazla modül alıyor. Bu da firmaların bütçelerinin sarsılmadan iş yapabilmesini olanak tanıyor. Tüm bu faktörler AKINSOFT’u tercih etmemde önemli rol oynadı.

4-Her hangi bir yazılım satın almak isteyen firmalara neler tavsiye edebilirsiniz?

Yazılım satın almak isteyen firmaların, programın fiyatından çok yazılım şirketinin kurumsallığına önem vermesi gerekiyor. Çözüm odaklı, satış sonrası destek verecek, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, programın kalitesini sürekli arttıran yazılım firmaları ile çalışmak her zaman işletmelere kazanç sağlayacaktır. Yazılım firmalarının kurumsallığı, projeleri, yatırımları tercih sıralamasında önemli rol alır. Kolay kullanım özelliği, sektöre uygun olarak tasarlanan program modülleri ile AKINSOFT’un tüm sektörler için özel tasarlanan programları herkesi memnun edecektir. Yazılım ihtiyacı olan firmaların programı satın almadan önce demosunu internetten indirip kurmalarını tavsiye ederim. Böylece yazılımın ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamayacağını da net görebilirler. AKINSOFT programlarını kullanan firmaların memnun kalacaklarından emin olduğumu da özellikle belirtmek isterim. Çok fazla avantaj sunan AKINSOFT’un programını kendim kullandığım gibi danışmanlığını yürüttüğüm tüm firmalara da tavsiye ediyorum.

Antalya’dan dünyaya açılan İma Damlama Sulama Sistemleri, iş süreçlerini AKINSOFT WOLVOX ERP-E Busines ile yönetmekte ve bu sayede Türkiye’de 450, dünyada 15 satış noktasına ürettiği ürünlerin ihracatını kesintisiz olarak sürdürmektedir.

Yaklaşık 40 yıldır demir doğrama ve çelik konstrüksiyon sektöründe yer aldıklarını ifade eden İma Damlama Sulama Sistemleri Genel Müdürü Ahmet Uysal, 1982 yılında Türkiye’de bir ilke imza atarak faaliyet alanlarına, damlama sulama filtreleri imalatını eklediklerini dile getirdi.

1- Firmanızı bize kısaca tanıtır mısınız?
İma Demir Doğrama ve Çelik Konstrüksiyon atölyesi 1974 yılında Durmuş Ali Uysal’ın çabaları ile Antalya’da kuruldu. 1974′den 1982 yılına kadar çalışmalarımızı bu alanda ilerletirken 1982 yılında faaliyet alanımıza, damlama sulama filtreleri imalatını da ekleyerek Türkiye’de bir ilke imza attık. İma Damlama Sulama Sistemleri, imalat sanayide üretmiş olduğumuz ürünlerin kalitesini belgeleyerek ve 1991 yılında da markalaşarak; Türk Standartlar Enstitüsü Kalite (TSEK) belgesini ve İmalata Yeterlilik Belgesini almıştır. 2000 m2 kapalı alan üzerinde faaliyet göstermekte olup, imal ettiğimiz ürünler arasında meç filtreler, disk filtreler, hidrosiklonlar, gübre tankları, turbo filtreler, yosun tankları, hidrofor tipi filtreler ve jet filtreler bulunmaktadır. 2006 yılı itibariyle yurt içinde 450 satış noktasında, yurt dışında ise 15 satış noktasında üretmiş olduğumuz sulama sistemleri satılmaktadır. İma Filtre, 1982 yılından bu zamana kadar geçen bu süre zarfında sürekli kendisini geliştirerek yenilemektedir.

2- Ne kadar süredir AKINSOFT programı kullanıyorsunuz?
Yaklaşık 3 yıldır AKINSOFT yazılımlarını aktif bir şekilde kullanmaktayız. Yazılımın günümüzde vazgeçilmez bir ihtiyaç haline gelmesiyle birlikte, biz de İma Filtre olarak verimliliği arttırmak amacıyla; satış, maliyet, nakit akışı kontrolü ve yönetim imkanı sağlayan AKINSOFT WOLVOX ERP E- Business’ı işletmemize kurduk. İki yıl süren ciddi yatırım ve çalışmaların ardından sistemin faydalarını görmeye başladık.

3- AKINSOFT programını tercih etmenizin sebebi nedir?
İma Filtre olarak sipariş, üretim, satış, pazarlama ve insan kaynakları gibi işlemleri kendi bünyemizde yapmaktayız. Bu açıdan işlemlerin hızlı ve sorunsuz bir şekilde yürütülmesini kolaylaştıracak bir yazılıma ihtiyacımız vardı. Bu kapsamda AKINSOFT Antalya Bölge Bayi Başer Bilişim ile yaptığımız çalışmalarda WOLVOX ERP E-Bussines programının kullanıcı ara yüzünün kolay anlaşılırlığı, raporlama ve analizlerin netliği, programın hızlılığının bizim beklentilerimizin üzerinde olması ve AKINSOFT’un Türkiye genelinde geniş bayi ağına sahip olması tercih sebebimiz olmuştur. Personellerimiz daha önce başka bir program kullanmış olmasına rağmen, aldıkları kısa bir eğitimin ardından programa tam anlamıyla hakim oldular, bu da WOLVOX ERP E-Bussines’ın kulanım kolaylığını ön plana çıkarmıştır. Bünyemize yeni katılacak personellerinde adaptasyon sürecini göz önünde bulunduracak olduğumuzda, iş akışının yavaşlamaması açısından WOLVOX ERP E-Bussines firmamız açısından oldukça önemli bir etkiye sahip olmuştur. Firmamızda yoğun iş temposu ve üretim sürekliliği olduğu için, sadece kolay kullanılabilirlik bizim için yeterli olmazdı. İstediğimiz raporlar, analizler, stok ve cari kayıt detayları da bizim için çok önemliydi. Programın tüm isteklerimize cevap vermesi ve gelişen yazılım dünyasında AKINSOFT’un programlarında sürekli güncellemeler yapması ve bu güncellemeler hakkında son kullanıcılara ücretsiz eğitimler vermesi AKINSOFT’u seçmemizi sağladı.

4- Bu programı kullandıktan sonra işletmenizde ne tür değişiklikler yaşandı? Program size nasıl avantajlar kazandırdı?
Bizim için öncelikli olarak stok-envanter yönetimi, bütçe yönetimi ve gelir gider dağılımının hızlı, düzgün bir şekilde takip edilmesi gerekmekteydi. Bunların yanında genel muhasebeyi de ekleyerek insan kaynakları ile birlikte tüm işlerimizi tek yazılımdan hızlı bir şekilde kontrol edebilir bir yapıya sahip olduk. Türkiye ve yurt dışı satış noktalarımızın siparişlerini kolaylıkla takip ederek matbuu formlar sirkülasyonunu ortadan kaldırdık.

5- Yazılım satın almak isteyen firmalara neler tavsiye edebilirsiniz?
Hızlı gelişen teknoloji, artan bilgi kaynakları, kısa sürede değişen toplumların sosyal ve ekonomik yapıları; işletmelere de faaliyetlerini sürdürebilmeleri için firmalarını profesyonel bir şekilde yönetmeyi gerektirdi. Bu noktada da otomasyon ve muhasebe yazılımları işletmelerin olmazsa olmazları arasında yer almaktadır. İş akışının bir an bile yavaşlaması hem enerji kaybına hem de maddi kayıplara neden olmaktadır. Bizim AKINSOFT’tan memnuniyetimizdeki en önemli etken satış sonrası almış olduğumuz teknik destek ve hızlı çözümler üreterek sorunlarımızı ivedilikle çözmesidir. Bu nedenle de bir yazılım ihtiyacı olan işletmelere gönül rahatlığı ile AKINSOFT’u tavsiye edebiliyoruz. Önemli olan almış olduğunuz programın fiyatı değil; programının ve hizmetinin arkasında dik bir şekilde duran, son kullanıcısını memnun eden bir firmanın olmasıdır.

Şimşek Bisküvi, sürekli artan istihdamını AKINSOFT WOLVOX İnsan Kaynakları ve bu programa tam entegre olan WOLVOX Kapı Ekranı programını kullanarak, olası karışıklıkları, hataları ve zaman kaybını minumum düzeye indirdi.

Şimşek Bisküvi Genel Müdürü Erol Şimşek, konuyla ilgili sorularımızı yanıtladı.

Firmanızı bize kısaca tanıtır mısınız?
1996 yılında Şimşek ailesinin büyüklerinden Sayın Ramazan Şimşek’in girişimi ile Şimşek Bisküvi kurulmuş ve gıda sektöründe ilk adımlarını atmaya başlamıştır. Kaliteyi her zaman ön planda tutan Şimşek Bisküvi, teknolojinin son yeniliklerini takip ederek, yaptığı modern yatırımlar sayesinde bisküvi-çikolata-kek-gofret-kraker grubunda günlük üretimini 250 tona çıkarmıştır. Bugün Şimşek Bisküvi 55.000m2 kapalı alan, 25.000m2′lik açık alanı ile 850 çalışana, 300′ün üzerinde ürün portföyüne sahip Karaman ilinin ihracat şampiyonluğunu elinde tutan büyük ve önder bir kuruluştur.

Şimşek Bisküvi ISO 9001, ISO 22000 Gıda Güvenliği belgelerine sahip; kaliteli, hijyenik koşullarda ürettiği ürünleri ile dünyanın her yerinde Şimşek bayrağını gururla gezdirmektedir. Şimşek Bisküvi, kalitesini ve lezzetini yurt içinde olduğu kadar yurt dışındaki 75 ülkede aynı titizlikle tüketicilerin beğenisine sunmaktadır.

Ne kadar süredir AKINSOFT programını kullanıyorsunuz?
Yaklaşık 4 yıl önce personellerimizin giriş çıkışlarının kontrol altına alınabilmesi ve takip kolaylığı sağlamak için kapı ekranı ve sesli uyarı sistemi bulunan AKINSOFT WOLVOX Kapı Ekranı programını ve aynı zamanda da bu programa tam entegrasyonlu olarak çalışan WOLVOX İnsan Kaynakları programını kullanmaya başladık.

AKINSOFT programını tercih etmenizin sebebi nedir?
Sürekli gelişen şirketimizde personel sayımız hızla arttı. Mesai saati başlangıç ve bitişleri sorun teşkil etmeye başladığında yükümüzü hafifletecek bir program arayışına girdik. Bu aşamada ihtiyaçlarımıza tam anlamıyla cevap verebilecek, ekonomik ve kullanım kolaylığı sağlayan AKINSOFT programı ile tanıştık. İstediğimiz tüm program özelliklerinin AKINSOFT İnsan Kaynakları programında bulunması tercih etmemizde etkili olmuştur.

Bu programı kullandıktan sonra işletmenizde ne gibi değişiklikler yaşandı? Program size nasıl avantajlar sağladı?
Programı kullanmaya başlamadan önce personellerimizin giriş çıkış işlemleri sırasında uzun kuyruklar oluşuyordu. Giriş çıkışlar el ile kayda alınıyor ve takipleri de çok zor oluyordu. Şimdi ise kapı ekranı ve sesli uyarı sayesinde işlem hızı arttı. Daha modern bir yöntem ile girişler gerçekleştirilmeye başlandı. Aynı zamanda olası karışıklık ve hatalar minimum düzeye indirilmiş oldu. Ayrıca personel işlemleri, puantaj bordro takibi ve raporlamalar gibi modüller sayesinde insan kaynakları birimimizin iş yükü hafiflemiş oldu.

Her hangi bir yazılım satın almak isteyen firmalara neler tavsiye edebilirsiniz?
Firmalar yazılım almadan önce kendi ihtiyaçlarını tam olarak belirlemeli, personel ile istişarelerde bulunmalı, ekonomik açıdan hem alım esnasında hem de daha sonraki geliştirmelerde kendilerine sıkıntı yaşatmayacak program ve çözüm ortaklarını değerlendirmeye almalıdırlar. Biz Şimşek Bisküvi olarak AKINSOFT yazılımlarının ilk değerlendirilmesi gereken program olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz.

1- Firmanızı bize kısaca tanıtır mısınız?
Beril A.Ş. olarak 1994 yılında İstanbul’da faaliyetlerimize başladık. 15. yılında olan firmamız farklı kalitelerde eşarp, fular, şal vb. gibi ürünler tasarlayıp üreterek, kadına dönük aksesuarlar üretmeyi hedeflemekteyiz. Beril A.Ş., rakipleri tarafından izlenen, taklit edilmeye çalışılan bir firmadır, her yıl üretim, pazarlama ve markalaşma performansını arttırarak sektörümüzde daha da ilerlemekteyiz.

Ankara, İzmir, Adana, Konya, Erzurum, Bursa, Sakarya ve Samsun bölgelerindeki pazarlama, satış ve dağıtım faaliyetlerimizi bu bölgelerde bulunan depo, muhasebe ve satış örgütü organizasyonları ile vermekteyiz. Türkiye geneline yaygın satış gücü sayesinde 2.000 perakende noktasına hizmet götürmekteyiz.

Toplam ciromuzun % 35′ini yurt dışı satışları oluşturmaktadır. Almanya, Hollanda, İran, Cezayir, Dubai, Özbekistan, Kırgızistan, Dağıstan, Rusya, Bosna, Suriye, Mısır gibi ülkelere ihracat yapmaktayız. Beril A.Ş. bu trendi arttırarak sürdürmektedir.

2- Ne kadar süredir AKINSOFT programını kullanıyorsunuz?
Yaklaşık 3 yıldır AKINSOFT yazılımlarını aktif bir şekilde kullanmaktayız.
Yazılımın günümüzde vazgeçilmez bir ihtiyaç haline gelmesiyle birlikte biz de Beril A.Ş olarak verimliliği arttırmak amacıyla satış, maliyet ve nakit akışını online kontrol ve yönetim imkanı sağlayan ERP sistemini kurduk. İki yılı süren oldukça ciddi yatırım ve çalışmaların ardından sistemin faydaları da almaya başladık.

Müşteri memnuniyetini izlemek ve arttırmak için CRM sistemini de kurduk. Sürecin devamı olan elektronik ticaret (B2B ve B2C) sisteminin alt yapısı tamamlamış olup yakın bir gelecekte internet ortamında dağıtım ve satış operasyonları başlatacağız.

3- AKINSOFT programını tercih etmenizin sebebi nedir?
Firmamız Türkiye genelinde dağınık bir yapıya sahiptir. Bu yüzden hem merkezden idare edilebilecek hem de Erzurum’dan İstanbul’a kadar her yerde kullanım sürekliliğini sağlayabileceğimiz bir yazılımı tercih etmek istedik. Bunun için de AKINSOFT en doğru tercih olacaktı.

Takımımıza yeni katılacak kişilerin alacakları çok kısa bir eğitim sonrası sistemi verimli kullanabilmesi bizim için çok önemlidir. Çünkü satış temsilcimiz bilgisayar operatörü olmak zorunda değildir. Onun asli görevi satış operasyonlarında üzerine düşen görevi yerine getirmektir. Kullanımı zor bir yazılım ile satış operasyonlarındaki değerli vaktini veri girişi gibi zaman alıcı bir konuya harcamasını istemedik. Bu yüzden programlarının kolay kullanımı ile dikkat çeken AKINSOFT yazılımını seçtik.

Belki fonksiyonalite olarak eksikliklerimiz vardı ama bu eksiklikler de AKINSOFT ile yaptığımız ortak çalışmalarla çok büyük oranda giderildi. Ama hayat devam ediyor ve yazılımlar da iş süreçleri de tıpkı yaşayan varlıklar gibi evrime uğruyor. Bu değişimlerle birlikte bizim de yeni ihtiyaçlarımız ortaya çıkmaktadır ve bu ihtiyaçlar AKINSOFT tarafından giderilmektedir.

Bunun yanı sıra AKINSOFT’un kendi belirlediği yol haritası zaten sürekli gelişmeye dayalıdır. Bu kapsamda sürekli geliştirdikleri yazılımlarının yeni çıkan sürümünde sundukları bütün uygulamaları da kullanıma alıyoruz.

Şu anda AKINSOFT yazılımlarından satın aldıklarımızın yaklaşık %95′ini aktif olarak kullanıyoruz. Diğer bir deyişle biz bir yazılım kurup yarı fonksiyonundan fazlasını atıl bekletmiyoruz. Bu da bizim yazılım seçimi esnasında yaptığımız fiyat-performans değerlendirmemizin doğruluğunu kanıtlamaktadır.

4- Bu programı kullandıktan sonra işletmenizde ne tür değişiklikler yaşandı?
Bizim öncelikli ihtiyacımız tüm bölgelerimizde etkin bir envanter yönetimi ve mobil satış uygulamasaydı. Ön muhasebe ve mobil satış uygulamalarını tüm bölgelerde devreye alarak envanter yönetimimizi ve mobil uygulamalar ile satış operasyonlarımızı çok daha verimli ve online kontrol imkanına eriştik.
Matbu formlarını elle doldurmak yerine mobil yazıcılarımızın çıktılarını kullanmaya başladık.
Telefon ile ürün sormak yerine ekranlardan tüm Türkiye’yi değerlendirir hale geldik.
Kısacası modern yönetim uygulamalarımızı merkezden bölge temsilciliklerine kadar ulaştırmış olduk.
AKINSOFT işletmemizin tamamını kontrol altına almamızı sağladı.

5- Program size nasıl avantajlar kazandırdı?
Her şeyden önce, online işlem yapmamız karar alma süreçlerimizi gözle görülür biçimde hızlandırdı.
Bölgelere göre ürün talepleri CRM raporlamalarıyla çapraz değerlendirmeye tabi tutulduğu için doğru ürünü doğru yere gönderebiliyoruz. Çünkü biz hangi bölgedeki hangi müşterimizin, hangi deseni, hangi renkleri tercih ettiğini biliyoruz ve online takip ediyoruz. Bu da hem atıl stok oluşmasına engel oluyor hem de stok devir hızımızın iyileşmesine olanak tanıyor.
Etkin cari yönetimi satış-tahsilat dengemizin gelişmesini sağladığı için nakit akışımız daha sağlıklı oldu.
Ama her şeyden önemlisi kurumsallaşma çalışmalarımızda iş akışlarımızı netleştirerek kurumsal kimliğimizin pekişmesinde önemli yer edindi.

6- Her hangi bir yazılım satın almak isteyen firmalara neler tavsiye edebilirsiniz?
Öncelikli olarak her firma aynı sektörde olsa bile kendine özgü dinamiklere sahiptir. Bu yüzden karar aşamasında firmaların kendilerini çok iyi tanımaları gereklidir.
İş akış süreçlerini ve ihtiyaçlarını net olarak belirlemeden yol almak başarısızlığa davetiye çıkarmakla eşdeğerdir.
Seçim sürecinde kendi süreçlerini örnekleme yoluyla demo almaları, hatta demo sürümüyle kendi iş akışlarını kendileri örnekleyerek gözlemlemeleri çok sağlıklı olacaktır. AKINSOFT bu konuda gayet esnek davranmaktadır.
Belirlenen ihtiyaçlar neticesinde yazılımların eder mukayesesinin yapılması çok önemlidir. Yani belirlenen ihtiyaçların ne kadarı hangi yazılımla, ne kadar bir bedelle karşılanabiliyor, bu kriterler mutlaka değerlendirilmelidir. Bunu yaparken de ihtiyaçları derecelendirmek seçimi çok kolaylaştırır. Yani belirlenen ihtiyaçları olmazsa olmaz, olmalı ve olursa iyi olur diye sınıflara ayırmak çok akılcı olacaktır.
Sistemin maliyeti yalnızca yazılım bedelinden oluşmamaktadır. Bu nedenle kullanım esnasında nasıl bir donanım ihtiyacı, nasıl bir personel ve destek gerekecek mutlaka değerlendirilmelidir. Bilgi işlem alt yapısı ve çalışanların buna paralel olarak hazırlaması yazılımın kullanıma geçildikten sonra minimum aksaklıkla hizmet vermesini sağlayacaktır.
Günümüz Türkiye’sinde tüm firmalar bilişimin önemini anlamışlar ve bilgi teknolojilerinin saymakla bitmeyen faydalarını keşfetmişlerdir. Bu nedenle verimliliğini, karlılığını artırmayı ve kurumsal kimliğini pekiştirmeyi önemseyen tüm firmaların bizim yakaladığımız başarı grafiğini yakalamalarını temenni ediyorum.

Firmanızı bize kısaca tanıtır mısınız?
Amiroğlu Madencilik 1992 yılından beri Denizli’de faaliyet göstermektedir. Genel olarak hazır beton imalatının temel bileşenlerinden olan “AGREGA” üretimi yapılmaktadır. Üretim için gerekli olan hammadde ihtiyacı 3 ayrı açık ocaktan sağlanmaktadır. Bu ocaklardan elde edilen hammadde 2 ayrı taş kırma ve eleme tesislerinde işlenerek hazır beton üretimi için uygun hale getirilir. Hazır beton için gerekli boyutların yanı sıra, müşterilerimizin istekleri doğrultusunda farklı boyutlarda ürünlerde üretilmektedir. Ayrıca talep doğrultusunda asfalt ve alt yapı çalışmaları için de çeşitli ürünler üretilmektedir. Tesislerimizin yıllık toplam kapasitesi 1.000.000 tondur. Şirketimiz son bir yıldır yol yapım ve asfalt yapım işleri yapmaya başlamıştır. Amiroğlu Akbeton 1996 yılında faaliyete başlamış ve güçlü kadrosuyla, beton kalitesinden taviz vermeden son teknoloji ekipmanları ile Denizli İli ve çevresinde sektörün önde gelen hazır beton ve hazır sıva üretim kuruluşları arasına girmiştir.
Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak, istekleri doğrultusunda öncü çözümler oluşturmak ve ürün kalitemizle farklı hizmetler sunmak temel politikamızdır.

Ne kadar zamandır AKINSOFT programı kullanıyorsunuz?
Yaklaşık 3 yıldır AKINSOFT WOLVOX ERP E-Business programı kullanıyoruz. İşletmemizde bu programı kullandığımız üç yılın şirketimize çok büyük getirileri oldu, ben firmayı kalitesinden, müşterisine verdiği destekten dolayı tebrik ediyorum.

AKINSOFT programını tercih etmenizi etkileyen etmenler nelerdir?
AKINSOFT WOLVOX ERP E-Business’ın içerik ve kapsam olarak ihtiyaçlarımıza cevap vermesi, kullanım kolaylığı sağlaması ve ekonomik olması gibi özellikleri nedeniyle, programı tercih ettik. Denizli’de bayi yapılanmasının gelişmiş olması, ihtiyacımız olduğunda iletişimde bir sıkıntı çekmeyecek olmamız, Denizli’deki AKINSOFT Çözüm Ortaklarının yakın ilgi ve alakası bizleri memnun ediyor. Bu yüzden AKINSOFT bizim için en doğru tercih oldu.

Bu programı kullanmak işletmenize neler kazandırdı, yaşanan değişiklikler nelerdir?
AKINSOFT programından önce kullandığımız yazılım bize çok fazla zaman kaybı yaşatıyordu. AKINSOFT programlarının SQL tabanlı olması nedeniyle zaman kaybının önüne geçtik. Ayrıca veri girişlerimizde yenilikler yaparak daha kapsamlı bir çalışma ile raporlama da kolaylık sağladık. Şirketimizin 4 ayrı yerde bulunan şubeleri arasında bağlantı kurarak verilerimizi tek bir server da topladık. AKINSOFT ile teknolojiyi yakaladığımıza inanıyorum. AKINSOFT’un yapmış olduğu Ar-Ge çalışmalarında bizim de fikirlerimize önem vererek istediğimiz özellikleri programa eklemesi bizi çok memnun ettiği gibi, çalışma sistemimize de çok büyük katkıları olmuştur. Ayrıca AKINSOFT programlarının kolay kullanılabilir ve anlaşılır olması nedeniyle personelleri eğitip, yetiştirmekte daha pratik bir hal kazanmıştır.

Her hangi bir yazılım satın almak isteyen firmalara neler tavsiye edebilirsiniz?
Yazılım ihtiyacı olan firmalara program satın almadan önce, AKINSOFT yazılımlarını incelemelerini tavsiye ederim. Çünkü AKINSOFT programlarının kullanım kolaylığını ve ihtiyaçlarına cevap verebilecek ölçüde olduğunu görünce programdan vazgeçemez-ler. Ben şahsım olarak programın kolay ve anlaşılabilir olmasına önem veriyorum. Tabi bunun yanı sıra ihtiyaçlarınızı tam olarak karşılaması da önemlidir. Program alacak kurumların bu kıstaslara dikkat etmesini öneririm.

AKINSOFT WOLVOX Restaurant programının Konya’daki ilk müşterilerinden olan Asya Lahmacun, programdan duyduğu memnuniyeti dile getiriyor.
Konuyla ilgili sorularımızı, ASYA Lahmacun Muhasebe Sorumlusu Fatih Bahçıvan yanıtladı.
-Öncelikle bize firmanız hakkında biraz bilgi veririr misiniz?
Konya’da 1981 yılında et ürünleri alanında faaliyet gösteren firmamız, 1998 yılında Asya Lahmacun ismiyle açtığı ilk şubesiyle restoran sektöründe faaliyet göstermeye başladı. 2006 yılında Asya Kebap ve Asya Baklava isimleri altında açtığı iki şubesiyle birlikte şuan 3 restoranıyla Konya’da hizmet vermekteyiz. Yaklaşık 100 kişinin çalıştığı restoranlarımızda damak tadına ve müşteri memnuniyetine çok önem veriyoruz.
-Ne kadar süredir AKINSOFT WOLVOX Restaurant programı kullanıyorsunuz?
WOLVOX Restaurant’ın Konya’daki ilk kullanıcılarındanız. İlk olarak OctoPus programı isminde olan adisyon programı zaman içerisinde daha da gelişerek ve yenilenerek, WOLVOX Restaurant olarak bize mükemmel bir hizmet sunmaya başladı. Çıktığı günden beri restaurant programını kullanıyoruz.
-Restaurant programına ihtiyaç duymanızın sebebi nedir?
Çünkü işlerimiz çok hızlı ilerliyordu, Konya’da markalaşan bir firma olunca müşteri sayınız her geçen gün artıyor ve sizde bu artışla doğru orantılı olarak hızlı ve hatasız bir hizmet sunmak durumundasınız. Sonuç itibariyle bu hıza kağıt kalem, adisyonla yetişemedik. Siparişler karışıyordu, gecikiyordu, hesapta yanlışlıklar çıkıyordu. Bu duruma son vermek için restaurant programı almak için araştırmalarıma başladım ve tercihimi AKINSOFT’tan yana kullandım.
-Neden AKINSOFT WOLVOX Restaurant programı tercih ettiniz?
Program almak için araştırma yaptığım dönemde birkaç program alternatifi daha vardı. Ancak yaptığım araştırmalar sonucunda AKINSOFT’un daha çok ilgili bir firma olduğunu, programlarını sürekli yenilediğini, müşterinin isteklerini dikkate alarak program üzerinde yenilikler yaptığını, satış sonrası destek verdiğini öğrendim ve bu yüzden AKINSOFT programının doğru tercih olduğuna karar verdim.

-Program size ne gibi avantajlar sunuyor?
Eskiden hesapları tutmak çok zordu, hata yapma olasılığımız çok yüksekti. Garsonların adisyonlarını takip çok meşakkatli bir işti, akşamları mesai bitiminde tek tek adisyonlar toplanır hesaplanırdı. Şimdi böyle bir şeye gerek yok anında adisyon hesap takibi yaparak zaman kazanıyorsunuz. Masada sipariş alındığı anda usta mutfakta siparişi görüyor ve hemen siparişi hazırlamaya başlıyor. Herkes daha sistemli bir şekilde çalışıyor, siparişler gitti gitmedi sorunu yok, işlem hatası en aza indirildi, her masa için ayrı ayrı hesap açılıyor, istendiği takdirde bir masada oturanlar hesabı ayrı ayrı ödeyebiliyor. Hangi garson hangi masalara bakıyor görebiliyoruz, toplam günlük cirosu, neleri satmış neleri satmamış, bunları yıllık raporlar halinde alabiliyoruz. AKINSOFT sayesinde işimiz çok kolay bir hal aldı. Hata yapma durumumuz yok artık, müşterilerimize kusursuz bir hizmet verebiliyoruz. Tüm restoran sahiplerine AKINSOFT WOLVOX Restaurant programını öneriyorum.

Neden AKINSOFT’u tercih ettiniz?
AKINSOFT’u tercih etmemizin en büyük nedenlerinde biri servis ve teknik destek noktasındaki başarısıdır. Özellikle Mobil Satış, PDA ,WOLVOX konusundaki taleplerimiz doğrultusunda yazılım üretiyor olmaları ve destek olmaları doğru bir karar verdiğimize bizi tamamen inandırmıştır.
WOLVOX ERP E-Business şirketinize ne tür avantajlar kazandırmıştır?
WOLVOX ERP E-Business maliyet, stok, imalat ve mobil satış takip noktasında şirketimize çok büyük avantaj sağlamıştır. En büyük avantajı ise WOLVOX Mobil Satış ile sipariş ve sıcak satış noktasında sağlamıştır. Sistemin online olarak birbirine bağlı olması; merkez, şube ve mobil satış olarak çok organlı çalışan şirketimizin koordinasyonu konusunda büyük kolaylık sağlamıştır.
Şirketimize yaptığı katkılardan dolayı Adem Kardeşler olarak AKINSOFT’a ve emeği geçen tüm personeline en içten saygılarımızı sunar; yeni başarılara uzanmalarını dilerim.